Noticias Chile | AFP modelo genera ola de reclamos en redes sociales al pedir foto del carnet de identidad
A primera hora de este jueves 30 de julio, usuarios reportaron que AFP Modelo está pidiendo una fotografía del carnet de identidad para poder realizar el trámite del retiro de fondos a través de su plataforma online.
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Dicha situación produjo una ola de reclamos en redes sociales; ya que en los sitios de las otras AFP no se está solicitando dicho documento y en ningún momento fue informado por la super Intendencia de pensiones de este requerimiento.
Ante ello, la propia AFP Modelo tuvo que salir a explicar a través de su cuenta en Twitter los motivos para solicitar la foto de la cédula.
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“Ante el gran número de consultas: tu10conmodelo.cl es nuestra página oficial para solicitar el retiro. Producto de la gran circulación de estafas, hemos optado por validar con una foto de carnet tu información, de manera de resguardar y proteger tus ahorros”, explicaron.
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También se reporta la recepción de correo electrónico, luego de solicitar la devolución de el 10% en la web, indicando que se realizó el retiro parcial de los fondos; a pesar de haber solicitado el monto máximo.
El Superintendente de pensiones, aclaró a INFORMADORCHILE que solicitar foto de cédula de identidad para el retiro se encuentra fuera de norma y le exigió a AFP modelo desestimar dicha solicitud a más tardar a la media noche.
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