Noticias Chile | Enel distribución anunció compensación de hasta 25 mil pesos para clientes que no tuvieron suministro producto de las lluvias estivales
La compañía “Enel” anunció un proceso de compensación voluntaria para quienes sufrieron cortes de suministro durante las fuertes precipitaciones en la Región Metropolitana el fin de semana pasado.
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En esa línea, según detalló la empresa en un comunicado de prensa, “entregará una bonificación única, voluntaria y extraordinaria a sus clientes residenciales que se vieron afectados por interrupciones prolongadas de suministro, debido al inusual evento climático, lo que constituye un evento de ocurrencia extraordinaria para esta época del año”.
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En ese contexto, se trata de una bonificación “Única, voluntaria y extraordinaria” para clientes residenciales y que van por un carril paralelo a las compensaciones que establece la ley (SERNAC)
La compensación se realizará de la siguiente manera:
– Quienes hayan estado sin suministro por más de un día, la bonificación será de $5 mil.
– Quienes hayan estado sin suministro por más de un día y medio, la bonificación será de $10 mil.
– Quienes hayan estado sin suministro por más de dos días, la bonificación será de $15 mil.
– Quienes hayan estado sin suministro por dos días y medio o más, la bonificación será de $25 mil.
Por último, la distribuidora de energía detalló: “La bonificación extraordinaria se entregará a cada cliente que haya sufrido una interrupción superior a 24 horas, y se verá reflejada en la boleta de febrero o marzo, de acuerdo a los ciclos de facturación”, agregó la compañía.
