Reportan caída a nivel nacional de plataformas de BancoEstado y problemas con sistema de Transbank
- ¿QUÉ PASÓ?
Este viernes 3 de septiembre, se ha reportado una masiva falla por parte de clientes de Banco Estado, acerca de la caída de la aplicación para celulares y también la imposibilidad para realizar trámites de forma online.
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- ¿QUÉ SUCEDE?
A través de redes sociales, por ejemplo, los usuarios han hecho sentir su molestia mediante la publicación de comentarios y etiquetando también a la entidad financiera gubernamental.
Según se indica en los reportes de los ciudadanos, está imposibilitada la opción de realizar transferencias e incluso acceder al saldo en las cuentas personales, como la Cuenta RUT.
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- ¿QUÉ DICE BANCO ESTADO?
Al momento, desde la cuenta de Twitter de Banco Estado no se han referido a los inconvenientes, aunque sí se han hecho presente frente a los usuarios para resolver los problemas.
- ¿QUÉ DICE TRANSBANK?
Desde la otra vereda, desde la cuenta de Transbank ante los reclamos están pidiendo que envíen “un mensaje por interno”.
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Yo tratando de pagar y estamos sin sistema🤦🏻♀️ pero eso ya es costumbre del bancoestado 😐😐
Espero esté toda la plata ahí👀👀#bancoestado @BancoEstado pic.twitter.com/jomyK5OmKK— Milee Fern (@MinkiFern) September 3, 2021
👀 Sin sistema total Banco Estado 😱#QuilicuraNoticias #AutoCuidado pic.twitter.com/kR70y2ZpTI
— Conectados (@tvconectados1) September 3, 2021
